ระบบจัดการข้อบกพร่อง และการปฏิบัติการแก้ไข/ป้องกัน อย่างเป็นระบบ
เปลี่ยนปัญหาด้านคุณภาพให้เป็นโอกาสในการพัฒนาองค์กร ให้ระบบ NCR & CAPA ของเราเป็นผู้ช่วยในการติดตาม วิเคราะห์ และจัดการข้อบกพร่องต่างๆ อย่างเป็นระบบ เพื่อแก้ปัญหาได้อย่างถาวรครับ
พบกับเครื่องมือสำคัญที่เราตั้งใจออกแบบมาเพื่อช่วยคุณจัดการปัญหาด้านคุณภาพอย่างมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่ต้นจนจบกระบวนการครับ
ให้การแจ้ง จัดหมวดหมู่ และติดตามปัญหาของสินค้าหรือกระบวนการเป็นเรื่องง่าย คุณสามารถแนบรูปถ่ายหลักฐานและระบบจะแจ้งเตือนทีมงานที่เกี่ยวข้องให้ทันที
ช่วยค้นหาต้นตอของปัญหาด้วยเครื่องมือวิเคราะห์ที่ได้มาตรฐาน (เช่น 5 Whys, Fishbone) เพื่อให้มั่นใจว่าคุณกำลังแก้ปัญหาที่ต้นเหตุอย่างแท้จริง ไม่ใช่แค่ที่ปลายเหตุครับ
กำหนดแผนการแก้ไขและป้องกัน พร้อมมอบหมายงานและกำหนดเวลาส่ง ระบบ Workflow จะช่วยคอยติดตามให้ทุกขั้นตอนเสร็จสิ้นตามกำหนดเวลา
มาพร้อมขั้นตอนช่วยทบทวนและติดตามผล เพื่อยืนยันว่าการแก้ไขนั้นสามารถจัดการปัญหาได้จริงและไม่สร้างผลกระทบอื่นตามมาครับ
เลิกใช้ไฟล์ Excel ที่กระจัดกระจาย แล้วมาใช้ Dashboard ของเราที่รวบรวมทุกเรื่องไว้ในที่เดียว รับรองว่าไม่มีปัญหาไหนตกหล่นแน่นอนครับ
ระบบมีตัวช่วยแจ้งเตือนผ่าน Email และการยกระดับการแจ้งเตือน (Escalation) ช่วยให้ทีมงานตามงานได้ง่าย และงานเดินหน้าได้อย่างต่อเนื่อง
ให้ Epsilon NCR & CAPA เข้ามาช่วยยกระดับมาตรฐานการจัดการคุณภาพของคุณให้ราบรื่นยิ่งขึ้นนะครับ